Conditions d'utilisation

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1. Introduction

Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation de KhiloraKart.com, détenu et exploité par KHILORA E-COMMERCE SERVICES , situé au G-132/b Prem Nagar 1 Kirari Suleman Nagar Delhi 110086.

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2. Utilisation du site Web

Vous vous engagez à utiliser KhiloraKart.com uniquement à des fins légales et de manière à ne pas porter atteinte aux droits d'autrui ni à restreindre ou entraver l'utilisation et la jouissance du site par quiconque. Les activités interdites incluent, sans s'y limiter :

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  • Distribution de virus, de logiciels malveillants ou de tout autre code nuisible
  • Porter atteinte ou tenter de porter atteinte à des mineurs
  • Utiliser des systèmes automatisés, y compris des robots, des araignées ou des lecteurs hors ligne, pour accéder au site

Nous nous réservons le droit de résilier ou de restreindre votre accès au site Web si vous violez ces conditions.

3. Comptes utilisateurs

Pour accéder à certaines fonctionnalités de KhiloraKart.com, vous devrez peut-être créer un compte. En créant un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes, et à les maintenir à jour.

  • Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d’identification de votre compte.
  • Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
  • Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous fournissez de fausses informations ou si vous violez ces conditions.

4. Descriptions et prix des produits

Nous nous efforçons de garantir que les produits répertoriés sur KhiloraKart.com sont décrits et tarifés avec exactitude. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les prix ou tout autre contenu du site soient complets, exacts ou exempts d'erreurs.

  • En cas d'erreur de prix, nous nous réservons le droit d'annuler les commandes passées pour les produits répertoriés au prix incorrect.
  • Si un produit que nous proposons n'est pas conforme à la description, votre seul recours est de le retourner dans un état inutilisé.

5. Conditions de commande et de paiement

Toutes les commandes passées sur KhiloraKart.com sont soumises à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, notamment en raison de la disponibilité des produits, d'inexactitudes ou d'erreurs de prix.

  • Vous acceptez de fournir des informations de paiement valides au moment de passer une commande.
  • Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit et les portefeuilles en ligne, comme indiqué lors du paiement.
  • Vous nous autorisez à débiter le mode de paiement sélectionné du montant total de votre commande, taxes et frais de livraison inclus.

6. Expédition et livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes rapidement. Les délais et frais de livraison seront affichés au moment du paiement, en fonction de votre localisation et du mode de livraison sélectionné.

  • Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des facteurs externes tels que les retards du transporteur ou le traitement douanier.

7. Retours et remboursements

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients pour tous les achats effectués sur KhiloraKart.com. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles éligibles dans le délai indiqué dans notre politique de retour.

  • Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et non utilisés pour bénéficier d'un remboursement ou d'un échange.
  • Certains produits, tels que les articles de soins personnels ou les denrées périssables, peuvent ne pas être retournables.
  • Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine utilisé lors de l'achat.

Veuillez vous référer à notre politique de retour pour plus de détails sur les procédures de retour et de remboursement.

8. Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu de KhiloraKart.com, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de KHILORA E-COMMERCE SERVICES ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par le droit d'auteur, les marques déposées et autres lois sur la propriété intellectuelle.

  • Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu sans notre autorisation écrite expresse.
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9. Liens tiers

KhiloraKart.com peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité, et nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des pratiques de ces sites tiers. L'accès à ces sites se fait à vos propres risques.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, KHILORA E-COMMERCE SERVICES et ses sociétés affiliées, employés et agents ne seront pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de KhiloraKart.com ou de l'achat de tout produit sur le site.

Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, la perte de bénéfices, de données ou d’autres pertes intangibles, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité KHILORA E-COMMERCE SERVICES , ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de et contre toute réclamation, dommage, responsabilité, perte ou dépense découlant de votre utilisation du site Web ou de la violation des présentes conditions d'utilisation.

12. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à KhiloraKart.com à tout moment, sans préavis, pour toute violation de ces conditions ou pour toute raison à notre seule discrétion.

13. Loi applicable

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit indien, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Greater Noida, Uttar Pradesh.

14. Modifications des conditions d'utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. Votre utilisation continue de KhiloraKart.com après toute modification vaut acceptation des conditions mises à jour. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement.

15. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions d'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

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